Peppermint Conseil vous aide à :

Peppermint conseil est une société de formation qui intervient depuis 2011 dans le domaine de la communication écrite ou orale, management, du développement personnel et de la performance des équipes dans tous secteurs activités

Françoise MICHARDIERE

Fondatrice de Peppermint Conseil

La fondatrice de PepperMint Conseil, Françoise Michardiere a développé son expertise relationnelle au contact de PME comme de grands groupes, dans le secteur privé comme dans le secteur public depuis plus de 20 ans.

Notre offre est développée autour de la complémentarité de nos expertises formations. Présents sur toute la France, nous sommes à votre écoute afin de créer des interventions sur-mesure et optimiser votre performance.

Centre de formation

Nous formons nos stagiaire sur site au besoin

Formation sur site client

INTER ET INTRA entreprises

Nos consultants sont tous experts de leur domaine

40, consultants experts dans leur domaine

L’approche

Nos références

Domaines d'intervention

Général

Management et motivation d’équipe
Achats
Impact et leadership
Management d’équipe commerciale
Technique de vente et relation clients
Négociation et gestion des conflits
Communication interpersonnelle
Animation des entretiens et des réunions
Confiance en soi et développement personnel
Organisation et gestion du temps
Gestion et finance
Management pour les ateliers de production :
- Les activités logistiques
- Les équipes commerciales
- Les services clients, accueil téléphonique/SAV
Droits et devoirs du manager
Risques psychosociaux
Recrutement
Mind Mapping
Réseaux sociaux
Communication écrite et développement personnel
Management
Communication
…

Santé

Communication par le soin et l’hypnose conversationnelle
Manutention au bloc opératoire
Communication par le soin et le soin par la communication
Communication écrite et développement personnel
Manutention prévention des TMS (troubles musculo-squelettiques)
Manutention pour Manipulateurs radiologistes
Accueil, prise en charge du patient et du résident

Hôtellerie, restauration, spa et thalasso

Accueil, prise en charge du client
Vente additionnel
Service en salle
Gestion des conflits
Management
Risques psychosociaux
Image en entreprise
Les entretiens du Manager
Droits et devoirs du Manager
Prise de parole en public
Vente de séminaires
Accompagnement management
Gestion du temps
Accords mets-vins
Œnologie

La formation en entreprise

Besoin d'une formation dans votre entreprise ?

Contactez-nous

Quelques références en entreprise

Général

Management et motivation d’équipe
Achats
Impact et leadership
Management d’équipe commerciale
Technique de vente et relation clients
Négociation et gestion des conflits
Communication interpersonnelle
Animation des entretiens et des réunions
Confiance en soi et développement personnel
Organisation et gestion du temps
Gestion et finance
Management pour les ateliers de production :
- Les activités logistiques
- Les équipes commerciales
- Les services clients, accueil téléphonique/SAV
Droits et devoirs du manager
Risques psychosociaux
Recrutement
Mind Mapping
Réseaux sociaux
Communication écrite et développement personnel
Management
Communication
…

Témoignage client

Benoit BELHACHE - AVEM
« Dans un contexte de réorganisation de la fonction Rh en 2016 2017 Françoise a été un excellent appui dans notre volonté d’impulser une culture formation sur notre site de RENNES. Toujours disponible, à l’écoute et réactive pour ses clients il a été pour moi très agréable de travailler avec elle. Je recommande ses compétences et aussi son carnet d’adresse pluridisciplinaire. »

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La formation en hôtellerie, restauration, spa et thalasso

Besoin d'une formation dans le secteur de l'hôtellerie ?

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Quelques références en entreprise

Hôtellerie, spa et restauration

Accueil, prise en charge du client
Vente additionnel
Service en salle
Gestion des conflits
Management
Risques psychosociaux
Image en entreprise
Les entretiens du Manager
Droits et devoirs du Manager
Prise de parole en public
Vente de séminaires
Accompagnement management
Gestion du temps
Accords mets-vins
Œnologie

Témoignage client

Régis CHEZE - THALAZUR
« Peppermint Conseil a permis d’accroître les compétences des salariés de Thalazur Cabourg mais également d’approfondir et de bonifier celles déjà acquises grâce aux interventions de ses formateurs (formateurs disponibles, attentifs, professionnels).

Par l’intermédiaire de Françoise Michardiere, nous disposons d’un panel de formations conséquent qui permet d’améliorer notre travail au quotidien grâce à des formations alliant théorie et pratique. »

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La formation dans le secteur de la Santé

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Quelques références secteur Santé

Santé

Communication par le soin et l’hypnose conversationnelle
Manutention au bloc opératoire
Communication par le soin et le soin par la communication
Communication écrite et développement personnel
Manutention prévention des TMS (troubles musculo-squelettiques)
Manutention pour Manipulateurs radiologistes
Accueil, prise en charge du patient et du résident

Témoignage client

Frédéric TEXIER - CH2P
« La société Peppermint Conseil offre une prestation de qualité qui s’appuie sur une bonne compréhension des besoins, le recours à des formateurs compétents, un suivi sur mesure et l’ajustement permanent des formations délivrées. »

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